HILFE & SUPPORT

Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten zu Buchung, Technik & Ablauf

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Das Konzept und die Technik

Es ist die Kombination aus erstklassiger Technik und absolutem Komfort:

  • Hochwertige Bilder: Wir nutzen eine moderne, spiegellose Canon Kamera statt einfacher Webcams – für Ergebnisse in Studio-Qualität.
  • Professioneller Druck: Der verbaute Studiodrucker liefert blitzschnell Fotos in Laborqualität.
  • Nonstop-Spaß: Du musst kein Papier nachfüllen. Die Rolle reicht für 150 bis 800 Ausdrucke je nach gewähltem Paket.

Weil sie mehr kann, als nur Fotos zu drucken:

  • Eigener Internetzugang: Die Box hat ein integriertes LTE-Modul – immer online, unabhängig vom WLAN der Location.
  • Bilder aufs Handy: Nach dem Foto erscheint ein QR-Code auf dem Display – einfach scannen, schon ist das Bild auf dem Smartphone.
  • E-Mail-Versand: Alternativ können sich deine Gäste die Fotos direkt vom Touchscreen per E-Mail zuschicken.
  • Schnelle Hilfe: Wir sind telefonisch erreichbar und können uns per Fernzugriff direkt auf die Box schalten.
  • Maximale Stabilität: Alle Komponenten laufen über Dauerstrom – keine Batterien, kein Absturz mitten in der Party.
  • Datensicherheit: Alle Bilder werden automatisch gesichert – auch bei einem Systemausfall geht kein Foto verloren.
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Buchung & Pakete

Die Erstellung eines individuellen Drucklayouts ist in jedem Paket kostenlos inklusive. Du kannst bei der Buchung deine Wünsche angeben oder uns dein Design schicken – wir setzen es um.

Alle verfügbaren Vorlagen und Designs findest du hier: derblitzer.de/designs

Stornierungs-Rechner

Wähle dein Event-Datum aus, um deine Konditionen zu prüfen:

Stornierungsbedingungen im Detail

Sollten sich deine Pläne ändern, ist eine Stornierung deiner Buchung jederzeit möglich. Um eine faire Lösung für beide Seiten zu gewährleisten, gelten folgende Konditionen:

  • Bis 60 Tage vor dem Event: Kostenfreie Stornierung. 100 % aller Zahlungen werden erstattet.
  • 31 bis 59 Tage vor dem Termin: 50 % Stornierungsgebühr des Mietpreises.
  • 14 bis 30 Tage vor dem Termin: 80 % Stornierungsgebühr des Mietpreises.
  • 0 bis 13 Tage vor dem Termin: 100 % Stornierungsgebühr des Mietpreises.

Wichtiger Hinweis zum Ablauf: Bitte sende uns deinen Stornierungswunsch ausschließlich schriftlich per E-Mail an info@derblitzer.de.

Bitte beachte: Deine Stornierung wird erst dann wirksam, wenn du von uns eine schriftliche Bestätigung per E-Mail erhalten hast.

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Logistik & Ablauf

Du holst die Fotobox einfach selbst bei uns ab – so halten wir den Mietpreis für dich günstig. Die Box ist kompakt (ca. 60×40 cm) und passt problemlos in jeden Kofferraum.

  • Gewicht & Transport: Die Fotobox wiegt ca. 18 kg.
  • Aufbau in Rekordzeit: Kinderleicht – dauert nur ca. 2–5 Minuten.
  • Plug & Play: Wir richten alles vor. Du schließt sie vor Ort nur an den Strom an – fertig, startet automatisch.
  • Wochenend-Miete: Abholung meistens schon am Donnerstag davor möglich. Rückgabe entspannt am darauffolgenden Montag.
  • Miete unter der Woche: Abholung am Vortag, Rückgabe am Tag danach – individuell abgestimmt.
  • Genaue Zeiten: Die Abholung und Rückgabe wird im Vorfeld terminiert. Wir bitten um frühzeitige Meldung, wenn ein Termin nicht passend ist. Wir sind immer bemüht, bestmöglich flexibel zu sein.
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Das Ergebnis (Bilder & Drucke)

Was passiert, wenn die Anzahl der Ausdrucke aufgebraucht ist?

Dies hat keine Einschränkungen für dein Event. Alle Funktionen können weiterhin uneingeschränkt genutzt werden. Alle Bilder werden nach wie vor digital gespeichert und können von dir und deinen Gästen direkt mit dem Smartphone heruntergeladen werden.

Ab diesem Zeitpunkt ist lediglich kein physischer Ausdruck mehr direkt vor Ort möglich.

  • Live vor Ort: Direkt nach der Aufnahme per QR-Code oder E-Mail aufs Smartphone – perfekt zum Teilen.
  • Cloud-Galerie nach dem Event: Du erhältst einen Link mit allen Fotos in hoher Auflösung, kostenlos und ohne Wasserzeichen. Diesen Link kannst du auch an deine Gäste weitergeben.
  • Enthalten: Alle Einzelbilder, fertige Collagen und GIF-Animationen.

Bedarfsrechner für deine Ausdrucke

Hinweis: Die Ergebnisse sind Schätzungen. Da jeder Gast und jedes Event unterschiedlich ist, dient dieser Wert lediglich als Orientierungshilfe für deine Planung.

Das hängt von Gästezahl und Einsatzdauer ab. Nutze den Rechner oben – oder wähle aus unseren Paketen: 150, 250, 400 oder 800 Ausdrucke.

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